Questions - Réponses

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions qui nous sont souvent posées concernant nos bijoux en ivoire de mammouth fossilisé. Si vous avez des questions qui sont toujours sans réponse après avoir visité notre site, veuillez nous en faire part et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Est-ce que les défenses de mammouth devraient plutôt se retrouver dans des musées ?

Les plus beaux spécimens et les pièces ayant un intérêt scientifique se retrouvent dans les musées. Par contre, sont découverts aussi une grande quantité de morceaux ou de fragments de défenses qui n’ont pas grand intérêt scientifique. Ce sont ces morceaux que nous utilisons pour nos bijoux.

L'ivoire de mammouth est-il légal ?

Tous les matériaux que nous utilisons sont légaux et autorisées à la vente selon le C.I.T.E.S.
(La Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction)

L'espèce « mammuthus primigenius » ne fait l'objet d'aucune réglementation selon le CITES. Le commerce de l'ivoire de mammouth est légal car il est considéré comme fossil et ne met en danger aucun animal vivant.

Bien que l'ivoire de mammouth (et autres fossiles) soit parfaitements légal dans la presque totalité des pays du monde, il y a quand même quelques exeptions. En raison de certaines interdictions commerciales, nous ne sommes pas en mesure d'expédier nos créations en ivoire de mammouth fossilisé en Inde, ainsi que vers les états des États-Unis suivants: Californie, New York, New Jersey, Illinois, Nevada, New Hampshire et Hawaï.

Pourquoi certains bijoux sont colorés et d'autres non ?

La coloration de l'ivoire résulte de l’absorption des minéraux contenus dans le sol par la défense pendant son long séjour sous terre. La partie externe de la défense est parfois colorée (du brun à l’orangé en passant par le vert et le bleu), tandis que la partie interne, à l’abri des éléments, a conservé sa couleur blanc crème. Cette coloration est grandement recherchée. Les fissures et les craquelures font aussi partie intégrante de ce matériau unique.

Comment fixez-vous les prix de vos bijoux ?

Les prix sont fixés selon la complexité du modèle, le temps nécessaire pour le fabriquer, la grosseur et l’épaisseur du morceau d’ivoire, ainsi que sa coloration et sa texture. Normalement, un morceau d’ivoire coloré ou texturé vaut plus cher qu’un morceau sans couleur particulière.

Comment vous procurez-vous votre ivoire de mammouth ?

Nous achetons des morceaux de défense à des vendeurs spécialisés, à des mines ou à des compagnies de construction qui les trouvent en creusant. Nos bijoux sont faits à partir de morceaux trouvés en Alaska et en Sibérie.

Je ne réussis plus à retrouver un bijou que j'ai vu sur le site ? Pourquoi ?

Chacun de nos bijoux en ivoire sont des pièces uniques. Ils sont tous faits à la main et chaque morceau d’ivoire est différent. Alors, lorsqu’un bijou est vendu, il n’est plus disponible et est donc automatiquement supprimé de la boutique en ligne. Par contre, si vous avez identifié un modèle qui vous plaît, nous nous ferons un plaisir de regarder dans notre inventaire pour voir si nous ne disposons pas d’un exemplaire qui pourrait lui ressembler ou bien s’il est possible d’en faire un autre similaire.

Faites-vous des bijoux sur commande ?

Il nous arrive parfois de réaliser des pièces sur commande, mais cela dépend de notre emploi du temps ainsi que de la nature de la commande. Contactez-nous pour obtenir plus d’information.

Est-ce que l'ivoire de mammouth a des propriétés particulières ?

Les autochtones de l’Extrême Nord, Yakoutes, Tchouktchis et Esquimaux, auraient remarqué depuis longtemps que ceux qui portent des amulettes en ivoire de mammouth tombent moins malades et vivent plus longtemps. Les défenses sont restées enfouies pendant des milliers d’années sous des latitudes élevées, elles ont subi l’influence des champs magnétiques forts de cette région, ce qui créerait un champ d’influence positif pour l’homme. Nous n’avons malheureusement pas été en mesure de vérifier cette croyance…

Est-ce qu'il y a un entretien particulier recommandé pour vos bijoux ?

Nos bijoux en ivoire de mammouth fossilisé ne nécessitent pas d’entretien particulier, mais ils doivent quand même être traités délicatement, notamment en évitant de les mouiller (enlevez-les avant la douche ou la baignade). Pour en savoir plus, consultez la page « Garantie et entretien ».

Taxes et frais de douane

Selon votre pays, votre achat pourrait être soumis au paiement de droits de douane et d'autres taxes à l'importation. Nous ne chargeons pas la TVA ou d'autres taxes mais il se peut que vous ayez à les payer lors de la réception. Le client demeure seul responsable de s'acquitter de ces frais si il y a lieu.

Est-il possible de distribuer vos produits dans ma boutique ?

Nous distribuons déjà certains de nos bijoux dans plusieurs boutiques et magasins du Québec. Si vous êtes intéressés à distribuer nos produits, veuillez nous contacter.